• 男孩喝美汁源疑似中毒死亡

      11月28日,长春市民刘某与其子楚某饮用可口可乐美汁源果粒奶优(清新草莓口味),相继发生疑似食物中毒,经送医院救治,刘某昏迷,楚某死... …

    企业舆情监控 2011-12-01 65

  • 哈根达斯24券无法兑换 被告上法庭

      24券哈尔滨站方面称,技术手段上的缺陷导致了事情的发生  继传出欠薪、裁员等消息后,24券近日又传来噩耗:被消费者告上法庭。  日... …

    企业舆情监控 2011-11-30 50

  • 家乐福“诬陷门”遭起诉 网友质疑店大欺客

      在多轮协商沟通无果后,家乐福“诬陷门”事件升级。  已过古稀之年,在家乐福正常购物却被称为偷盗,武汉消费者汪女士当众下跪以求清... …

    企业舆情监控 2011-11-30 64

  • 茅台申报奢侈品迫于舆论暂停

      近日,有关贵州茅台欲申报奢侈品资格的消息传得沸沸扬扬。尽管茅台方面一直未予以正面回应,但记者昨天从世界奢侈品协会证实,由于该消... …

    企业舆情监控 2011-11-30 49

  • 福奈特向消费者致歉 即日起督察全国连锁店

       昨天下午,福奈特洗衣连锁机构全国总部发布声明,对福奈特朝内大街洗衣店存在严重的不规范经营行为,向消费者真诚致歉,并于即日起督... …

    企业舆情监控 2011-11-29 54

  • 福奈特向消费者致歉 即日起督察全国连锁店

       昨天下午,福奈特洗衣连锁机构全国总部发布声明,对福奈特朝内大街洗衣店存在严重的不规范经营行为,向消费者真诚致歉,并于即日起督... …

    舆情观察研究 2013-04-25 57

  • 如何控制危机中的谣言

    我们现在谈论企业危机管理往往提醒管理者要从企业自身找问题的根源似乎已经成为天经地义的事情,但很多时候企业危机的发生并不全是自身的... …

    网络品牌维护 2009-06-09 48

  • 清除负面信息常用手法之挤压法

    一般处理网络 危机公关 时,都是考虑把负面信息进行删除。虽然清除负面信息常用手法之删除法直接简单,但也不是万能。当遇到一些很牛的公司... …

    网络品牌维护 2009-06-09 59

  • 清除负面信息常用手法之删除法

    俗话说:井水不犯河水。井水一旦犯了河水,河水可能就会反击井水。但在网络上,就算井水犯了河水,河水也并不一定知道是井水犯的,这可真... …

    网络品牌维护 2009-06-09 64

  • 什么是网络危机公关?

    网络 危机公关 (PR on line)又叫线上公关或e公关,它利用互联网的高科技表达手段营造企业形象,为现代公共关系提供了新的思维方式、策划... …

    网络品牌维护 2009-06-07 48

  • 解密网络危机公关

    解密网络 危机公关 网络危机公关有各种手段,但欺骗受众的危机公关,最终会伤及客户和公关公司自身  这个螺旋裹挟着庞大的喧嚣,让一些事... …

    网络品牌维护 2008-12-26 54

  • 关于危机公关

    关于 危机公关 1.危机公关   当您面对影响企业品牌的突发事件时,当您企业的负面消息在网络疯狂蔓延时,当您的竞争对手或偏激客户利用网络... …

    网络品牌维护 2008-12-26 69

  • 谈危机公关与企业形象的维护

      任何企业、单位都无法避免随时可能发生的危机公关。1996年闻名世界的可口可乐危机公关事件,由于可口可乐公司总部异常冷静的表现,迅速... …

    网络品牌维护 2009-01-08 57

  • 如何处理媒介关系避免危机

      企业的危机好比飞来之箭,随时随地都可能暗藏着。但企业危机的出现,大多都是有预兆的,而大多企业由于没有对自身问题的正确认识,所以... …

    网络品牌维护 2009-01-01 57