一淘宝用户买到劣质商品给了中评 遭多个未知来电骚扰辱骂

2013-09-07 14:35:06 hsx

  给我中评就呼死你?

  淘宝网公关部相关负责人表示,如果情况属实,淘宝将对其处罚,性质恶劣的将做关店处理

一淘宝用户买到劣质商品给了中评 遭多个未知来电骚扰辱骂

一淘宝用户买到劣质商品给了中评 遭多个未知来电骚扰辱骂

  ■鞋子只穿了一天,鞋底就断了。

一淘宝用户买到劣质商品给了中评 遭多个未知来电骚扰辱骂

  ■网页上鞋子光鲜靓丽、价格便宜。

一淘宝用户买到劣质商品给了中评 遭多个未知来电骚扰辱骂

  ■由于家中座机天天遭莫名电话骚扰,何女士只好将电话线拔掉。

  家住高新区科园四路附近的何女士称,从8月下旬开始,她的手机与家里的座机陆续接到骚扰电话,显示号码多数为“未知”,无法回拨。

  她怀疑,很有可能与此前自己给淘宝店家打“中评”有关。

  新鞋:第一天穿就坏了

  26岁的何女士在渝中区两路口一家搬家公司上班。

  何女士介绍,7月16日她在淘宝网的蒙娜丽莎女鞋店,看中一双白色T形带高跟凉鞋,便花59元买了一双。

  8月上旬一天,她穿着新鞋上班,谁知到了办公室没走几步,左脚鞋底断裂。才穿第一次就坏了,加之又是在办公室遭遇这样的事情,何女士觉得又丢脸又气愤。

  8月8日下午,何女士给店家“中评”,并评价鞋子比较劣质,随后陆续接到店家短信与电话,希望她把中评改为好评。

  “穿一天鞋子就坏了,我想毕竟穿过,也没要求退货,给个中评不为过。”何女士不同意修改。8月28日左右,她开始接到骚扰电话。

  同事:问我能把他咋样

  “起初几个电话我还接了的,有人在电话里乱骂,还有些是播放录音什么的。”何女士称,每日下午就会接到骚扰电话,一直持续到凌晨,号码显示为“未知”。

  刘先生是何女士的同事。“我听说她给店主打电话,还遭骂了。我觉得对方这样不对,便用自己的手机拨过去。”刘先生说,店主姓郭,是个男士,电话接通后,两人没说几句便发生争执,“他说就是他骚扰的,问我能把他怎么样。”刘先生称,当日下午,他的手机也接到三个号码显示为“未知”的电话。

  “打过来响一会就挂,最后一个我接听了,好像是店家的朋友,一直在骂。后来我说再这样就举报,便没有骚扰电话打来了。”

  家人:也都受到了骚扰

  何女士的嫂子丹丹(化名)也称,上周末她在家中接到一个陌生人的电话,问何女士是否在家,“他说她做了亏心事,要找她,然后就开始骂。”

  昨日,何女士拿着家中的座机电话无奈地告诉重庆晚报记者,骚扰电话开始后,自己只能将座机电话线拔掉,也影响到家人通话。“他骚扰手机我还打算忍,但家里座机也打,严重影响我父母的生活。”何女士说,骚扰电话除了未知号码,还有两个尾数分别为201、202的号码。

  记者采访中,何女士的手机一直响个不停,10分钟就有16个电话拨入。号码显示为:0196852202。拨打过去,空号。

  接听:“电话正在通话中”

  何女士当着记者的面,将座机电话接通,短短一分钟,便接到三个电话,号码尾数均为201。

  记者接听,对方一直重复:“你所拨打的电话正在通话中。”

  何女士告诉记者,如今只能将手机设置为静音,不堪骚扰的她于9月2日到派出所报警,目前警方正在调查。

  何女士当着记者面,拨通了淘宝店家电话,迟迟没人接听。

  记者用阿里旺旺联系上蒙娜丽莎女鞋店,客服提供了店主的电话。一位姓郭的男子承认何女士买了双女鞋,但否认骚扰过,还表示何女士经常给差评。

  记者查看何女士信用评价,好评率为100%;查看卖家信用评价,总体好评率为98.17%。

  重庆晚报记者联系上淘宝网公关部相关负责人。该负责人表示,将对何女士反映的情况进行核实,如果属实,卖家就是恶意骚扰买家,淘宝网将对其处罚,性质恶劣的将做关店处理。

  重庆晚报新闻律师团成员何桐雨表示,对于恶意骚扰他人行为,公安机关可给予行政拘留和罚款。通过电话不断骚扰,已侵害了他人健康权,受害人可向公安机关报警,要求查处侵权行为人。同时何律师建议,受害人可对通讯记录等证据进行收集。

  (冉文 任梦)